原因多的是, 隨便說說也可數上十多個以上, 既然是這樣, 就讓我們分析一些最重要的幾個因素吧

1)  認為 freelance 可以做到你心目中的網站

本人絕對不否定 freelance 不能做到一個你滿意的網站, 問題是, 你認為這個可能性有多高, 更遑論拍膊頭免費幫你寫網頁的老友記, 請不要見怪, 此處絶無任何貶意, 但以我們所聽到的斷尾個案實在多不勝數, 甚至有些要求我們幫他們網站執手尾, 而我們的答覆通通 say no.

有一個半經典例子, 寫網頁的一位許先生幫朋友 A 先生免費建立一個傢俬及室內設計網站, 在程式界打滾多年的許先生本以為三數天便能辦妥的網頁, 就在建構過程中用家 A 先生不斷給意見也是人之常情, web design 就是主觀的, 最終 A 先生找了另一位 freelance 提供 design layout, 再交給許先生, A 先生也感到不好意思但當然想做得盡善美, 許先生亦無預算的突然多了配合及重新整理的工序, 還有, 網站原意只是要顯示產品, 但 A 先生想了又想, 最終想要加多項 check stock 功能, 又想要 shopping 功能, 這程式上難不到許先生, 但時間上就比預期的多出幾十倍, 許先生無可奈可想盡快斷尾, 也說出口了, 就算蝕也要想收回些少錢, 但 A 先生只願付出 $2000 (因為 A 先生認為只值大概 $4000) 卻想做價錢過 $15,000 的功能, 不用我說, 結果就是 …..

2)  欠缺 Planning

想建網站, 或想重建網站, 可以是一個很簡單的意願或決定, 但這個決定背後其實是要你策劃如何才能夠表現企業的整體, 這牽涉怎樣組織你們的 sitemap, 要考慮怎樣介紹你們公司, 如何將產品及服務分類呢? 要有什麼功能齊備呢?

根據我們經驗所得, 有 90% 以上客戶在建構過程中發現與原本所想的有所分別, 當中, 大概有 35% 客戶低估了功能上的應用及開發, 因為非 IT 人可能不懂什麼是 program flow, 也不斷有不同的 idea 產生, 或是到了某一點時才發現忽略想了很多事項, 所以, 客戶的 planning 一定要清晰, 首先要清楚自己要什麼, 網站設計供應商也必須提交 flow chart 以非電腦語言跟客戶以圖表方法等取得共識, 任何情況底下, 供應商應為客戶作設計上的見議, 因為, 客戶是不一定明白背後的程式運算等過程

還有, 建網過程是需要 schedule, Planning 同時請定下期限

3)  虛假的 Schedule

有了 schedule, 客戶必須堅持提供內容,  如有相片, 可根據既定 schedule 準備好嗎?
很多時候, 客戶就是處理了更多更重要的事項而將網站製作事宜放在一邊

到底, 怎樣才能夠解決這個死症呢? 見議是, 先認真的對待這項 project, 可以邀請富有經驗的 vendor 為你打點一齊, 甚至是 copyrighting, photo shooting 及 marketing (online & offline), 當然這要視乎你們的預算, 如想以較經濟的方法處理, 請堅持緊隨  schedule

By Derek Liu

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