網路傳媒的用戶行為新趨勢與相應商機之爭奪戰
Jun 2, 2009網路新媒體在過去20年間,一如戈登·摩爾(Gordon Moore)著名的摩爾定律—–發展趨勢對於時間週期將呈指數式的上升的推測;如雨後春筍般迅速發展。因而近年來,IT專業媒體上又出現了”新摩爾定律” 的提法,指Internet聯網主機數和上網用戶人數的遞增速度,大約每半年就翻一番!專家們預言,這一趨勢在未來若干年內仍將保持下去。然而就其用戶行為,則從最初的網上論壇、即時聊天工具、搜索引擎等即時溝通性網路媒體,逐漸向博客、社區、遊戲甚至結合一體的一站式網路社區等聯繫社會型網路媒體發展。尼爾森數據顯示,自去年4月以來,用戶在Facebook停留總時長增長699%。(1)用戶喜好和停留時間驚人增長的新趨勢,正引發一場激烈非凡的商機爭奪。
Google作為搜索引擎老大的地位正受到挑戰。雖然Google等於網路搜索引擎的觀念已經深入人心,但微軟與雅虎的未來的強強聯手計畫以及一系列非傳統網路搜尋引 擎的特色功能可能引發新的用戶使用喜好的改變。這些新推出的的媒體包括:微軟特別強化關聯技術,讓搜尋結果更符合使用者需求的Bing;雅虎旗下的主打提供「正確答案」的WolframAlpha。這些新型搜索引擎,提供了更準確的關鍵字資訊而非大量相關連結。比如:“在 Bing 搜尋會找出許多與關鍵字有關的 群組。例如打上「飛往紐約」後,頁面上會出現紐約的 旅館、餐廳和博物館等指南頁面,而不再像以往只出現 一系列的相關連結,讓使用者必須一個接一個開啟,才 能找到所需的答案,比以往更加省時便利。”(2)而Google也非固步自封,光是去年就推出 360 多個新功能,以改 善搜尋引擎使用的便利性。(3)最新的功能涉及電子書服務,直逼亞馬遜等網路傳統書銷售商。(4)而用於手機的免費作業系統Android,將於今年第3季進軍手提電腦市場,與定於10月22日推出的微軟視窗7(Windows 7)正面交鋒。
Facebook憑藉創新的應用編程介面(API)在2008年4月訪問量已超過MySpace躍居全球第一,並迅速在網際網路傳播。。通過這個API,第三方軟體開發者可以開發在Facebook網站運行的應用程式。這被稱為Facebook開放平臺(Facebook Platform)這一新業務模式大大增加了其網站流量。據市場研究公司comScore的資料,今年3月,FaceBook的獨立用戶用戶訪問量同比增加了240%,達1.092億。MySpace也毫不示弱,2008年5月將允許用戶將自己的社交資料輸出到包括雅虎、eBay、Twitter等在內的其他網站上,從而實現個人資料攜帶。同時希望通過在共用數據上投放廣告,這種共用資料的可移動性將帶來新的營收。

如果說技術創新和競爭是新媒體發展以及與傳統媒體爭取空間的主旋律,那麼也不排除一些相互結合的和絃的存在,才融匯貫通一曲網路傳媒欣欣向榮之圓舞曲。
Twitter是自2007年成立以來迅速成長的社交網路及微博客服務的提供商。用戶可以經由SMS、即時通訊、電郵、Twitter網站或Twitter用戶端軟體(如Twitterrific)輸入最多140字的文字更新(Wikipedia)。據市調機構尼爾森公司(Nielsen)統計,去年2月Twitter的非重覆造訪人數47.5萬人,今年2月迅速成長至700萬人。這個微型部落格網站25日表示,將去好萊塢籌拍一部沒有劇本、並以競賽形式追蹤名流最新動態為題材的電視影集。(6)以名人為賣點而頗受主流媒體關注的Twitter,此次登上主流媒體之大銀幕,可視為新媒體與傳統媒體的一個新的結合方式,也為網路傳媒的發展開闢了新的道路。
新的商機也逐漸配合facebook等社區網路的用戶使用的偏好而浮出水面。除了傳統的網上關鍵字、廣告、企業用戶推廣、e-commerce,e-transactions等e商業模式,仍然有大量空間等待探索與實踐。
中國內地的著名白領社區開心網被業內人士戲稱為“Facebook最盡職克隆者”。結合口碑和病毒式行銷方式,開心網最大的特點是其web遊戲。 “買賣奴隸”和“停車”等網路遊戲具有傳播性、排名性和便利性,尤其在白領中廣泛推廣。(7) 針對此使用特點,開心網最近推出應用遊戲程式的收費項目收益頗豐,於此同時海內網、校內網也有類似收費的項目。相信將來新的收入方式將隨著用戶行為的趨勢而不斷改變。
總而言之,伴隨著技術創新和激烈的市場競爭,用戶喜好和使用模式會隨時發生牽一發而動全身的巨大改變,而其間醞釀巨大商機,而成功則需要不斷的探索與前瞻性的眼光。正如梅莉莎.梅爾(Google搜尋產品與使用者體驗副總裁)所闡明:最有趣的網路應用服務,尚未出現,我們可以進步的空間還是不可思議的龐大!(8)
References:
1. “尼爾森:4月Facebook用戶停留時長居首”2009年6月3日取自網頁:
http://dailynews.sina.com/bg/news/usa/ussiliconvalley/sinacn/20090602/2255319845.html
2. “搜尋引擎大戰開打 專家:別遵循Google老路 做出新特色才能勝出”2009年6月3日取自網頁:
http://news.cnyes.com/stock/dspnewsS.asp?fi=NEWSBASE20090601WEB14&vi=30326&date=20090601&time=00:32:09&pagetype=usastock&subtype=home&cls=usastock_totalnews
3. 穀歌10大秘密:試圖通過天氣預測廣告點擊2009年6月3日取自網頁:
http://dailynews.sina.com/bg/news/usa/ussiliconvalley/sinacn/20090602/2010319404.html
4. Google進軍電子書 槓上亞馬遜2009年6月3日取自網頁:
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=314&f_SUB_ID=2922&f_ART_ID=196962
5. Facebook超Myspace成全球老大 在美仍排老二2009年6月4日取自網頁:
http://it.sohu.com/20080621/n257642298.shtml
6. 追蹤名流動態 twitter籌拍電視影集 2009年6月3日取自網頁:
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=196314
7. 開心網火爆出位的背後2009年6月4日取自網頁
http://www.jinrongstreet.com/show.asp?id=2415
8. 梅莉莎.梅爾(Google搜尋產品與使用者體驗副總裁):最有趣的網路應用服務,尚未出現
http://n.yam.com/view/mkmnews.php/673551
Tags: Business War, Facebook, Google, MySpace, Online Media Trend, Twitter, Web Technology, 開心網
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